Bei Vertragsabschluss wurden Versprechen ber Prmien gemacht paar Tage spter wusste die Person nichts mehr darber. Gegen Uniymedia kann ich nix sagen, bei Strungen wurde immer ohne groe gegen Fragen ein kompetenter Techniker geschickt. Der Shop aber ist aber unter aller sau. Wenn man jemanden sucht der einen dreist ins Gesicht lgt, ist man da an der richtigen Stelle. Wenigstens kann der Mitarbeiter nix an dem schriftlichen Vertrag ndern, sonst wrde der wahrscheinlich noch eine kaputte Waschmaschine andrehen
Wir haben die vertraglichen Belange, die wir mit unserem vorherigen Vertragspartner hatten in die Hnde von Unity gelegt (einem Mitarbeiter aus dieser Filiale, der aus Frankfurr/Main kam) mit einem fast katastrophalen Ergebnis. Es wurde teurer als versprochen bei schlechterer Leistung als versprochen. Und da der Vorgang seit insgesamt 7 Monaten luft, hat man weder Lust, Kraft, Kenntnisse sowie Zeit, den Fehler zu korrigieren, Danke U!
Super Beratung
Okay - wurde bez. Tarifwechsel richtig beraten
Kundenservice meistens okay, 3/5. Aber die Dienstleistung von Unitymedia ist wirklich unterirdisch. Hufige Ausflle bei Fernsehen und Internet. Ich wechsle demnchst den Provider ...
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