Das Personal im Service ist teilweise gnadenlos berfordert. Die Werkstatt ist gut und kompetent.
Der Kauf des Autos lief problemlos ab. Der Verkaufsberater war freundlich und zuvorkommend. Damit hat es sich aber leider auch schon wieder.Bereits nach 2 Monaten leuchtete die Motorkontrollleuchte auf und mir wurde gesagt, dass ich das Fahrzeug vorbeibringen soll. Aufgrund eines EDV Problems steht das Auto seit ber 2 Wochen vor Ort ohne, dass etwas gemacht wurde. Mietwagen ist nur gegen Gebhr zu bekommen und wann sie den Schaden auslesen knnen, wenn die EDV wieder funktioniert, konnte man mir nicht mitteilen. Die Person, die spontan 3 Wochen ohne Auto auskommt habe ich leider noch nicht kennengelernt.Ich soll doch das nchste mal 3 Wochen Vorlaufzeit einplanen.. Klar, das nchste Mal sag ich rechtzeitig Bescheid, wenn mein Auto plant kaputt zu gehen.Auch bei einem Termin zum Reifenwechsel soll man sich mindestens einen Monat vorher melden.. Gut zu wissen, dass man dort scheinbar extrem berbucht ist.Empfangsdame, wenn anwesend, sehr freundlich, aber kein Entgegenkommen bei Verzgerungen durch Verschulden des Autohauses.
Es war heute wieder mal super gut und phantastische Autos bei Skoda und Renault, weiter so
Freundliches Kompetentes Personal das sich auch etwas lnger Zeit fr eine Beratung nimmt. Um ein Besseres Gefhl fr das Fahrzeug zu bekommen wurde uns Spontan eine Probefahrt angeboten.
War mal zu empfehlen aber durch Zusammenlegung leider nicht mehr so kundenfreundlich!! Beratung ok, lange Wartezeiten bei Terminvergabe und Serviceleistungen!!
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